Re: Wildberries - модный интернет магазин
 

Поставщик женской обуви из Москвы (бренды Enzo Logana и Lagatta) подал рекордный иск в отношении маркетплейса Wildberries, передает Telegram-канал Shot.

Компания требует 202 миллиона рублей. В иске указано, что у бренда пропала 21 тысяча пар обуви, а несколько тысяч пар сапог сгрызли крысы.

Компания сотрудничает с Wildberries с 2016 года. При этом проблемы беспокоили поставщика последние несколько лет. Они начались с того, что на складе пропали 100 пар обуви. Затем продавцу начали возвращать коробки с сапогами, сгрызенными крысами, с трупами грызунов в коробках. Отмечалось, что в таком виде обувь получают покупатели, после чего делают возврат.

«На каком основании они начали нам возвращать такие пары? Мы давали нормальные. У них там чума, какое-то нашествие крыс и мышей», — прокомментировал владелец компании. Он напомнил правила договора, согласно которым маркетплейс обязан вернуть обувь в таком же состоянии, в котором она поступила от продавца.

Компания расторгла договор с Wildberries и потребовала вернуть весь товар. При этом выяснилось, что из 34 тысяч пар обуви осталось 13 тысяч. Продавец подозревает, что ее нелегально продали, переклеив штрихкоды. Отмечается, что бренд пытался пойти на мировую с маркетплейсом, но не добился возврата товара и денег. При этом продукция компании до сих пор продается на Wildberries.

Re: Wildberries - модный интернет магазин
 

В Крыму мужчина в пункте Wildberries решил надеть новые трусы в открытой примерочной

Он разгуливал с голым задом и нахваливал товар. Менеджер в замешательстве старалась
не смотреть в сторону странного посетителя. Наличие камер не смутило мужчину. :crazy

https://i.ibb.co/XxzFcyg/646-D0-E8-F...-E2-AF0-B2.jpg

Re: Wildberries - модный интернет магазин
 

Ай молодца:D

Re: Wildberries - модный интернет магазин
 

Wildberries пересмотрел правила работы после проверки Генпрокуратуры. Что изменится для покупателей?

Генеральная прокуратура России завершила проверку интернет-магазина Wildberries. По ее результатам компания внесла изменения, регламентирующие взаимоотношения маркетплейса, продавцов и покупателей.

Теперь покупатель не обязан проверять качество товара сразу при получении, а датой возврата продукции определен момент отказа от нее. Кроме того, продавцы смогут изменить срок доставки товара только после согласования с потребителем. Также у покупателя появилось право отказаться от продукции, даже если она представляет собой технически сложное устройство.

Помимо этого Wildberries сократил сроки рассмотрения претензий о замене товара. В дополнение маркетплейс начал тестировать программное обеспечение, которое позволит отменять заказ через личный кабинет.

Надзорные мероприятия были организованы по поручению генпрокурора России Игоря Краснова. Он поручил проверить компанию из-за введения комиссии за оплату товаров картами Visa и Mastercard и взимания с покупателей платы за возврат товаров. Этому предшествовало совещание представителей Генпрокуратуры, Wildberries и банков.

Re: Wildberries - модный интернет магазин
 

Wildberries объяснил платную доставку возвращенных товаров

Wildberries назвал платную доставку товаров, который вернули покупатели, законной. Об этом РБК заявили в пресс-службе компании.

По словам представителя маркетплейса, в ходе обсуждений с Генпрокуратурой эту услугу признали не противоречащей закону о защите прав потребителей.

Re: Wildberries - модный интернет магазин
 

Что за хрень? Начала искать леггинцы на ВБ. Хочу купить себе парочку.
И везде на главной такие круглые задницы крупным планом. :shock Накаченные...
Неужели нельзя просто скромно встать? :facepalm

https://i.ibb.co/DCvLfDj/1-B743-E44-...22-F1-C050.jpg