Продвижение ВКонтакте: куча полезных советов

[AbileneOl]

Продвижение ВКонтакте: 90 советов и полезные сервисы

Выбор концепции


Продвижение бизнеса на сайте социальной сети ВКонтакте будет лучше начать с определения целей и задач вашего проекта. Этот этап можно иначе назвать разработкой концепции сообщества. Имея конкретную цель, вы сможете пошагово продвигаться к ней, выполняя текущие задачи. Что имеется в виду? Нужно решить для себя, какой стиль общения с потенциальными клиентами будет наиболее уместным в вашем случае. Важно представлять, какая информация может заинтересовать целевую аудиторию группы, какие проблемы подписчиков вы можете решить?


Определяем тип сообщества

Для раскрутки в ВК создают сообщество, которое будет в точности соответствовать поставленным целям. Это могут быть:

- Группа по интересам.

- Публичная страница.

- Мероприятие.

- Тематическое сообщество.

- Бизнес.

- Бренд или организация.

Выбирая вариант «бизнес», нужно указать направление деятельности, составить информативное описание и в меню настроек отметить необходимые разделы.

Оформление группы


Визуальная привлекательность вашего паблика может привлечь дополнительных пользователей, поэтому стоит уделить особое внимание внешнему виду создаваемой группы. Дизайн должен быть продуманным и может занять некоторое время. Для начала будет достаточно выбрать или создать самостоятельно и загрузить аватар, который соответствует требованиям:

- размеры аватара – 200 х 500, миниатюры – 200 х 200 пикселей;

- изображение выполнено в формате jpeg (baseline standard);

- картинка способна заинтересовать потенциального клиента и стимулировать его к просмотру страницы;

- изображение должно соответствовать смысловому наполнению размещаемых материалов.


Расскажите друзьям


С помощью функции «Рассказать друзьям» вы можете предложить фолловерам стать вашими подписчиками. Это можно сделать уже после публикации первых постов на странице. Или можно сделать такое же предложение в личной переписке. Будет ещё лучше, если друзья расскажут о вас своим знакомым.

Информация о проекте в ваших контактных данных и профиле


Если указать URL созданной страницы в своих контактных данных, это привлечёт дополнительных подписчиков, которых заинтересовала ваша личная страница. В разделах профиля «Место работы» и «Карьера» также должна отображаться ссылка на продвигаемый проект.


Публикация интересного и полезного контента

Один из ключевых факторов успешного продвижения в сети ВКонтакте – наполнение страницы качественным контентом. Публикуемые материалы должны быть не только интересны для прочтения, но и представлять собой практическую пользу для читателя. Здесь придётся столкнуться с высокой конкуренцией, т. к. Рунет переполнен самой разной информацией. Чтобы пользователь заинтересовался именно вашими публикациями, нужно обладать действительно ценными сведениями, а также придерживаться ряда правил:

- разработать для себя контент-план в произвольной форме на длительную перспективу;

- в процессе планирования учитывать специфику сети VKontakte и предпочтения её пользователей;

- продвигая даже очень серьёзную продукцию, стараться получить эмоциональный отклик посетителей;

- материалы обязательно должны быть уникальными, написанными правильным русским языком, без стилистических ошибок;

- при размещении видео лучше использовать субтитры, это расширит вашу аудиторию.


Использование инструментов оформления публикаций

VK предоставляет ряд удобных инструментов, которые позволяют красиво оформлять материал в группах и пабликах. Альтернативой обычной статье может быть вики-страница, которая хоть и представляет собой специальный язык вёрстки, но намного проще, чем HTML. Для создания вики-страницы потребуется:

- открыть адресную строку вашего браузера;

- скопировать в неё ссылку https://vk.com/pages?oid=-***&p=page_name

- заменить символы *** на ID группы;

- вместо page_name указать название публикации, заменяя при этом все пробелы нижним подчёркиванием (_);

- нажать Enter.

С помощью wiki-страниц вы сможете создать уникальную группу, которая выгодно отличается от конкурентов. Ещё один удобный инструмент – «Редактор статей», перейти в который можно, нажав символ «Т» на панели создания статей. Материалы, оформленные с помощью «Редактора», выглядят более привлекательно и удобны для чтения на устройствах с разными размерами экранов.


Делимся историями

Функция «Истории», которая до 2017 года использовалась для продвижения личных профилей, сегодня доступна для любого сообщества с числом подписчиков от 10 тысяч. Это хороший способ рассказать о своём проекте в режиме реального времени. Просматривать материалы, опубликованные в этом разделе, смогут владельцы мобильных устройств на базе iOS и Android.

Поиск оригинальных контент-идей

В поиске идей для создания полезного и интересного контента все методы хороши, включая изучение публикаций конкурентов. Здесь всегда можно найти подсказки, если на каком-то этапе реализация вашего контент-плана дала сбой. Никогда не будут лишними на странице проекта материалы, посвящённые:

- новостям индустрии. Сообщив первым о важном событии из вашей сферы деятельности, вы лишний раз продемонстрируете собственную компетентность и стремление держать руку на пульсе;

- истории компании. Всегда можно преподнести историю своего бизнеса так, чтобы это стало дополнительным конкурентным преимуществом. Потенциальных клиентов можно заинтересовать рассказом о том, как вы продолжили семейное дело или, например, затеяли стартап с однокурсниками;

- знакомству с командой проекта. Практика показывает, что пользователям обычно интересны реальные люди, задействованные в создании конечного продукта.


Привлечение профессионалов

В зависимости от масштабов проекта и стоящих перед ним задач, его руководители могут выбрать в качестве создателей контента:

- штатного автора;

- удалённого сотрудника;

- специализированное агентство.

Если есть такой запрос, приглашаются для интервью профильные специалисты, медиаперсоны, известные блогеры и т. д. В этом случае вы получаете контент, а гость – дополнительный PR. Такой шаг будет особенно полезным, если приглашённый – общепризнанный эксперт: это поднимет ваш авторитет, т. к. профи не раздают информацию кому попало.


Контент и комментарии от пользователей

Вовлечённость подписчиков в жизнь группы можно усилить, предложив им публиковать собственные посты с помощью функции «Предложите новость». Важно при этом, чтобы такой материал был релевантен тематике страницы, и ваша задача – донести эту мысль до пользователей. Будет хорошо, если они захотят прокомментировать опубликованный контент. Можно напрямую задавать вопросы посетителям, приглашать их к обсуждению различных тем, а иногда даже размещать материалы провокационного характера. Такая «встряска» может повлечь ответную реакцию, например, если какая-то тема преподносится слишком однобоко и в негативном ключе. В этом случае обязательно найдутся желающие вступиться за предмет обсуждения и дискуссия примет массовый характер. Но с провокациями нужно быть осторожным, т. к. злоупотребление этим методом может оттолкнуть часть аудитории.


Ответы на вопросы пользователей

Зная проблемы, которые волнуют ваших подписчиков, вы можете предложить им бесплатные консультации в формате вопрос-ответ. Это один из самых эффективных способов создания так называемого коммуникативного контента, когда вокруг вашего проекта формируется устойчивый круг общения с постоянными участниками. Посетители должны доверять вам, а для этого нужно стараться не пропускать ни один из поднятых вопросов.


Создаём сообщество гиков

Если в качестве активных участников вашей группы будут увлечённые своим делом люди, вам останется только выполнять роль администратора и следить за корректностью размещаемого контента. Но создать сообщество с такой аудиторией непросто. Для этого может быть полезным изучение чужого опыта создания подобных групп.



Анализ статистики

Важнейший блок работы – статистика вашего сообщества. Анализ статистических данных необходим для повышения эффективности рекламы, улучшения качества ведения группы и, как результат, для увеличения продаж. Из инструментов администратору доступны вкладки:

«Посещаемость». Здесь можно увидеть число просмотров за какой-то интервал времени, а также узнать возраст и пол посетителей, географию, источники переходов, количество пользователей, которые вступили в группу или вышли из неё;

«Охват» – все пользователи, которых заинтересовали ваши записи на стене или в новостях. Есть отдельная статистика по подписчикам и по всей аудитории целиком, т. е. неполный и полный охват;

«Активность». Из названия вкладки несложно понять, что здесь речь идёт о разных формах активности, которую продемонстрировали посетители за какой-то промежуток времени, – количестве лайков, комментариев, упоминаний о странице и т. д.

Призы и скидки подписчикам

Стимулировать активность в группе ВК можно проведением конкурсов и вручением призов победителям. Биржа контента Advego, например, проводит литературные конкурсы среди пользователей и поощряет материально авторов лучших работ. Разыгрывать деньги не обязательно, это могут быть чашки с логотипом, футболки, билеты на мероприятия: список можно продолжать до бесконечности. Удобно при этом пользоваться приложением «Менеджер конкурсов», которое позволяет эффективно управлять розыгрышами. Общеизвестна любовь большинства покупателей к разного рода скидкам. Из расчёта получить интересующий товар по сниженной цене подписчиками группы может стать достаточно большое число пользователей.


Хэштеги

Помечая публикации хэштегами, вы сделаете посты более заметными для определённой целевой группы. Отмеченные символом решётка (#) ключевые слова превращаются в кликабельные гиперссылки, переходя по которым читатель видит ленту, наполненную соответствующим контентом. Правильное использование этого инструмента СММ позволяет увеличить охват пользователей, повысить узнаваемость торговой марки, привлечь внимание аудитории к какому-либо событию. Применяя хэштеги, важно выбирать наиболее подходящие ключевые слова. Нужно знать, какими запросами пользуются потенциальные клиенты, и в своих публикациях стараться соответствовать их ожиданиям. Чтобы ваш тег заметили пользователи, он должен быть достаточно популярным, но такие метки часто являются слишком общими. Эта проблема решается комбинированием отметок, когда в один пост включают несколько тегов: первый может быть общим, второй – более специфичным. Например, #встроеннаямебель и #встроеннаямебельдлякухни.


Прямые трансляции

Для проведения прямых трансляций в сети ВКонтакте предусмотрено специальное приложение VK Live, найти которое можно в разделе «Видеозаписи» сообщества. Транслируя в режиме реального времени выступления на конференциях, обучающие материалы или какие-то знаменательные события, имеющие отношение к вашему проекту, вы сможете более ярко и наглядно рассказать о себе, повысить уровень доверия к своему бизнесу, расширить аудиторию и увеличить продажи.


Подписка на лучшие паблики по SMM

Учитывая, с какой скоростью появляются всё новые способы продвижения в социальных сетях, чрезвычайно важно быть в курсе последних новостей из сферы СММ. Не отставать от жизни поможет подписка на лучшие паблики по SMM.


«Живые» обложки

Динамическую обложку можно использовать для показа небольшого видео, нескольких фотографий или, например, авторов лучших комментариев, именинников и т. д. Именно эти изображения видит пользователь сразу после перехода на вашу страницу. Поэтому от них во многом зависит дальнейшее поведение посетителя. Хорошо продуманная «живая» обложка заинтересует пользователя и вовлечёт его во взаимодействие.


Публикация подкастов

Чтобы получить доступ к этой функции, нужно войти в число избранных пабликов. Для этого потребуется подать заявку, и если её одобрят, то через какое-то время вы сможете публиковать подкасты. Пользователи смогут видеть их в отдельном блоке на вашей странице. Посетитель имеет возможность поделиться понравившимся аудиоблогом с друзьями или добавить его в избранное. Для удобства слушателей здесь предусмотрена возможность изменения скорости воспроизведения аудиоматериала.


Таргетированная реклама

В отличие от контекстной, таргетированная реклама сама находит клиента, заинтересованного в продукте компании. Суть этого метода (применительно к социальной сети ВКонтакте) заключается в написании рекламного текста и трансляции его на выбранную аудиторию. ВК обладает большим количеством данных о пользователях, поэтому определить целевую аудиторию товара или услуги не представляет труда. Такие объявления можно видеть слева под меню. О том, как создаётся таргетированная реклама, подробно изложено в разделе помощи. Рекламная ссылка может направлять как на страницу проекта, так и на внешний сайт. Рекламодатель платит за каждый переход по ссылке или за 1000 показов. Это один из самых эффективных способов продвижения, который отличается гибкостью настроек, абсолютной легитимностью и высокой скоростью запуска.


Использование комьюнити-менеджмента

Комьюнити-менеджмент охватывает продвижение проекта или бренда не только в социальных сетях, но и за их пределами. Поэтому, по отношению к раскрутке в ВК, будет правильнее говорить об отдельных инструментах этого способа управления. Важно не упустить из внимания эту часть работы уже на самых ранних этапах жизни сообщества. В числе задач комьюнити-менеджмента – формирование привлекательного имиджа компании в глазах потенциальных клиентов, привлечение в группу новых подписчиков. Специалист, который отвечает за эту часть работы, должен общаться с участниками сообщества, реагировать на негативные отзывы, фиксировать упоминания о проекте на других ресурсах. Кроме того, он участвует:

- в составлении контент-плана;

- создании контента;

- определении стиля общения с пользователями;

- анализе эффективности публикаций и т. д.


Заключение

Таким образом, SMM-продвижение в сети ВКонтакте будет эффективным, если регулярно предлагать пользователям интересные и полезные материалы, рекламировать проект при любом удобном случае, работать над постоянным ростом числа подписчиков.