Что сейчас является наиболее мотивирующим для сотрудников отдела продаж?
Так как отделы продаж разные(сфера бизнеса, степень развития компании), в которых работают разные сотрудники (уровень компетентности сотрудников, из психологические типы), то ответить на вопрос более точно можно, учитывая некоторые детали.
Главная мотивация - получение удовлетворения от работы, наряду со стрессом.
Стресс обеспечен из-за неопределённости "как действовать с потенциальными клиентами, чтобы продавать?"
Недостаток подготовки и обучения и персонального разбора ошибок со стороны РОПа приводит к накапливанию психологической усталости.
Что является фактором снижения мотивации для сотрудников отдела продаж можно узнать у сотрудников отдела продаж, спрашивая у них: "Какой этап переговоров вызывает наибольшее напряжение?"
Все остальные мотиваторы определите персонально:
Кому-то важно соперничать с коллегами и это его мотивирует.
А кто-то не будет работать с РОПом, если этот руководитель для него не авторитет.
Вот список мотиваторов для оценки мотивации сотрудников отдела продаж.
- Соответствие оплаты результатам труда, справедливость оплаты, оплата в соответствии с вкладом
- Оценка, похвала, вознаграждение
- Карьерный рост
- Статус
- Профессиональный рост, развитие
- Идея
- Результат
- Соревнование, соперничество
- Интересный процесс
- Отношения, коллектив, микроклимат
- Полномочия, самостоятельность
- Личность руководителя
- Равноправие в отношениях
- Избегание неприятностей
|
Древовидный вид