5 вопросов для определения ЦА

[AbileneOl]

Часто так бывает, когда клиентам задается простой вопрос «Кто ваша целевая аудитория?», то в 99% случаев таков ответ — «нуу… это платежеспособные мужчины и женщины 15-35 лет». Это описание целевой аудитории никуда не годится! Ориентироваться на такую группу персонажей практически то же самое, что целиться пальцем в небо. Поэтому, давайте разбираться с этим понятием более конкретно.
⠀
👇 Более точно описать ЦА поможет точная характеристика. Для старта составьте портрет (или профиль) целевой аудитории по простой схеме:
⠀
1️⃣ Пол, возраст, уровень дохода, статус, семейное положение, профессия — т.е. социально-демографический портрет и психографические характеристики;
⠀
2️⃣ Где проводит свободное время ваша потенциальная ЦА (в каких соцсетях зарегистрированы, какие форумы читают и т.д.)
3️⃣ Какие проблемы клиента может закрыть ваш товар? Какую «боль» он пытается решить с помощью продукта.
⠀
4️⃣ Какие эмоции вызывает ваш товар ли услуга, с чем ассоциируется? Может быть, повышает статус, позволяет ему чувствовать себя здоровым и спортивным и т.д.
⠀
5️⃣ Причины купить именно ваш продукт, а также причины купить аналогичный товар у конкурентов.