Несколько простых правил финансовой безопасности

[Electra]

Финансовая безопасность – это жизненно необходимые всем знания и навыки осторожного и грамотного обращения с финансовыми продуктами и сервисами, которое позволяет не переживать за сохранность своих денег и сбережений. В этой сфере, разумеется, есть свои правила и законы, несоблюдение которых может привести к разочарованиям и потерям.


При выдаче вам новой банковской карты и конверта с ПИН-кодом как нужно поступить, чтобы её использование было удобным и безопасным?

Нужно обязательно сохранить конверт в укромном месте дома, а код можно добавить в записную книжку как номер телефона, добавив «лишние» цифры.
Нельзя класть конверт в кошелёк рядом с картой по причине, чтобы всегда был под рукой. Или еще хуже - нацарапать код на обороте карты, чтобы не забыть. В случае утери - ваши деньги с кары также легко уйдут!


Если Вам пришло СМС-сообщение от «Центрального банка РФ» о том, что Ваша карта заблокирована и для её разблокировки необходимо перезвонить по указанному номеру телефона. Что вы сделаете?

Можно сообщить его в колл-центр банка, понимая, что это наверняка мошенники или проигнорировать.
Нельзя перезванивать по номеру, вы можете запросто лишиться денег, став жертвой мошенников.


Если Вам пришло СМС-сообщение, в котором отображён полный 16- или 20-значный номер вашей банковской карты. Стоит ли Вам волноваться?
Нужно позвонить в колл-центр вашего банка, обычно банки в своих сообщениях зашифровывают часть номера карты.
Нельзя отправлять ответное сообщение и не стоит перезванивать по номеру смс-отправителя.


Нужно ли сохранять в адресной книге телефона или в обычной записной книжке телефонный номер колл-центра вашего банка?

Лучше, чтобы этот телефон всегда был под рукой.
- Если вы надеетесь, на то, что он записан на обороте банковской карты, то в случае ее потери будет потрачено драгоценное время на поиски телефона колл-центра для звонка с просьбой оперативной блокировки средств.


Если вам на электронную почту пришло письмо с логотипом вашего банка и предложением пройти тест за вознаграждение, которое будет зачислено на счёт Вашей банковской карты. Перейдёте ли Вы по ссылке из этого письма?

Нужно всегда помнить о том, что банки не проводят маркетинговые опросы за денежное вознаграждение, а по ссылке может быть вирус.
Нельзя просто полагаться на ваш антивирус и переходить по ссылкам в подозрительных письмах с мыслью, что деньги лишними не бывают. Это крайне опасно!


Если Вы всё же перешли по ссылке из письма «от банка», которая привела Вас на интернет-страницу с логотипом банка и знакомым дизайном. Вас просят ввести полный номер банковской карты, а также её ПИН-код. Как Вы поступите?

Нужно немедленно покинуть эту страницу, запустить проверку компьютера антивирусом, а затем сообщить в колл-центр банка о подозрительной активности.
Нельзя вводить пин-код и данные карты.


Если Вы звоните в колл-центр банка. Что безопасно сообщить его сотруднику в целях идентификации?

Можно сообщить фамилию, имя и отчество, дату рождения.
Нельзя сообщать по телефону ПИН-код, cvv-код и срок действия банковской карты.


Если Вам звонят якобы из «Службы безопасности» банка с сообщением о блокировке Вашей банковской карты. Что можно сообщить собеседнику, если он просит Вас пройти «идентификацию»?

Лучше прервать звонок и перезвонить по официальному телефону колл-центра и узнать детали блокировки, если она была.
Нельзя сообщать по телефону полные данные банковской карты: ПИН-код, cvv-код и срок действия.


Если Вы пришли к банку в нерабочее время и хотите снять деньги с карты. При входе в зону самообслуживания, где расположены банкоматы, висит объявление с просьбой вставить карту в какое-то устройство и ввести ПИН-код. Будете вводить?

Лучше отказаться от снятия и найти ближайшее отделение, которое работает.
Не вводить данные карты в устройство, так мошенники могут узнать ваш пин-код и снять деньги.