Из-за пандемии банки перешли на курьерскую доставку карт

[Electra]

Пандемия коронавируса ускорила развитие такого направления работы банков, как курьерская доставка банковских продуктов на дом.

Как отмечают аналитики, на сегодняшний день порядка 80 процентов карт эмитационного характера передаются клиентам именно через курьера. Сообщается, что число активаций таких карт вдвое превышает количество регистраций карт, которые выдаются в отделениях кредитных организаций.

По словам руководителя направления по оказанию услуг финансовым институтам России и СНГ Deloitte Екатерины Трофимовой, на сегодняшний день порядка двух третей банков из топ-30 занимаются курьерской доставкой карт клиентам.

Трофимова отмечает, что до пандемии данная услуга была скорее эксклюзивной, ее предоставляли только 40 процентов ведущих банков России.