Wildberries - модный интернет магазин

[BitcoIn]

Маркетплейс Wildberries вводит платный возврат товара

Маркетплейс Wildberries вводит для всех граждан РФ платный возврат товара. Интернет-магазин Wildberries принял решение о введении платы за возврат товаров. Ретейлер сообщил, что будет брать плату в размере 100 рублей за каждый возвращенный товар для того, чтобы компенсировать себе расходы на транспортировку.


Это возмутило пользователей, многие в комментариях на официальной странице Wildberries пишут, что готовы отказаться от услуг маркетплейса.

«100р за каждый товар!!!! Ничего больше не закажу!!!» - комментирует один из пользователей. «Буду рассматривать другие службы доставки, отдавать по 100 рублей за возврат каждой позиции - просто цирк», - солидарна другая покупательница.

«Я мало могу представить людей в здравом уме, которые заказывают одежду и обувь, которые через 1 рваные/грязные/с дефектами/маломерят/большемерят, и при этом готовы платить по 100 рублей за каждый отказ», - констатирует ещё один покупатель.

[Olexara]

Сообщение от BitcoIn

Маркетплейс Wildberries вводит для всех граждан РФ платный возврат товара.

Уже было в этом году такое, не прижилось, потом вернули бесплатный возврат товаров, наверно резко покупки упали.

[BitcoIn]

В Роспотребнадзоре поясняют, что, если человек не заявил о проблемах с качеством приобретенных товаров или об их несоответствии описанию, то возврат на платной основе не вступает в противоречие с законом.

Для удобства, новые условия платного возврата каждой единицы товара с 17.08.2022.
- 150 р. независимо от % и суммы выкупа - Калиниград, Магадан, дальние регионы
- 100 р. независимо от % и суммы выкупа - Байконур
- в других регионах:
- сумма выкупа менее 23000 р. и % выкупа менее 20 - 100р.
- сумма выкупа от 23000 р. и % выкупа менее 80 - 75р.
- сумма выкупа от 23000 р. и % выкупа от 80 до 90 - 50р.
- сумма выкупа от 23000 р. и % выкупа более 90 - 20р.