ВТБ улучшил функции приложения ВТБ-Онлайн

[Electra]

ВТБ Банк заботится о своих клиентах, чтобы обслуживание было удобным. Стало известно о том, что ВТБ улучшил функции приложения ВТБ-Онлайн. Изменился дизайн приложения, он стал работать в два раза быстрее, чем раньше. Появились такие функции, как снятие денег в банкоматах без карты, оплата штрафов ГИБДД в одно касание, скрытие баланса, пакетная настройка оплаты счетов. Также, ВТБ-Онлайн стало более удобным для слабовидящих пользователей.

Как видно, приложение в новом формате поможет клиентам настроить его под себя.


Источник: https://fbm.ru/novosti/computers/vtb...medium=desktop

[Electra]

КЛИЕНТЫ ВТБ СМОГУТ СНИМАТЬ НАЛИЧНЫЕ ПО QR-КОДУ В БАНКОМАТАХ

Пользователи нового приложения ВТБ Онлайн смогут снимать в банкоматах до 150 тысяч рублей без использования карты – для этого нужен только QR-код. Новая технология в два раза быстрее обычного снятия по карте. На первом этапе она доступна в 85% АТМ банка по всей России. По подсчетам ВТБ, ежемесячно ее аудитория будет составлять около 4 млн клиентов. Новый функционал появится в ВТБ Онлайн до конца ноября.

Чтобы воспользоваться услугой, клиенту необходимо выбрать в банкомате ВТБ меню «Услуги без карты», ввести нужную сумму в операции «Снять наличные по QR-коду» и перейти на экран, где сформируется QR-код. Затем войти в приложение ВТБ Онлайн на телефоне и отсканировать QR-код с экрана банкомата. Для подтверждения операции пользователь должен ввести пароль на телефоне (pass-код, Face ID, отпечаток – в зависимости от настроек в приложении). После чего операция подтверждается, а клиент получает деньги и чек.

Максимальный лимит на снятие составляет 150 тыс. рублей в месяц и 10 тыс. – в сутки.

«Мы стремимся интегрировать сервисы нового ВТБ Онлайн даже в привычные офлайн-операции, чтобы помогать клиентам на любом этапе обслуживания в банке. Снятие наличных с помощью QR-кода – это, во многом, прорыв на российском банковском рынке. Услуга доступна полностью без карты или приложения PAY и экономит время клиента по сравнению со стандартной операцией в банкомате. В будущем она позволит полностью отказаться от использования карт или применять лишь их цифровой аналог», – комментирует Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ.

Новая технология будет доступна в 12,5 тыс. устройств ВТБ по всей стране, что превышает 85% всей банкоматной сети. В дальнейшем банк планирует масштабировать функционал снятия наличных в банкоматах без карты на всю сеть из 15,5 тыс. устройств.

Новый ВТБ Онлайн будет доступен для 100% пользователей iOS с 17 ноября, с 20 ноября – для всех пользователей Android.